Boston, July 1, 2020 – 金融機関におけるフィンテック活用のトレンドは、「コネクティビティの向上」「高度なインテリジェンス機能の導入」「カスタマー・エクスペリエンスの向上」「各種機能の強化」などであろう。2020年第2四半期の特徴として、コミュニティ・バンクや信用組合など小規模な金融機関でも、人口知能を活用したソリューション導入機運が高まっている点がある。

例えば、チャットや音声デジタル・アシスタント・プラットフォームを活用して、顧客の利便性を高めトランザクションに結び付けるAIベースのフロント・ソリューションや、金融機関が保有するデータを分析して、実用的な情報の提供を行うバックオフィス分析ソリューションなどである。

本レポートでは、フィンテック企業4社（Active.AI、BankiFi、Ninth WaveおよびSignal Financial Technologies）を取り上げた。アイテ・グループのアナリストは、数多くのフィンテック企業から、「既存のビジネス課題に対しユニークなアプローチで解決策を提供している点」と「ホールセール・バンキング/ペイメント分野全体への潜在的な影響力」の視点から4社を厳選した。各社は、それぞれ銀行業務の様々な分野に向けたソリューションを提供しており、いずれも、金融機関と競合するのではなくパートナーとなることをめざしている。本書は、フィンテック企業四半期報告書シリーズの第2弾である。

本インパクトレポートには図1点と表4点が含まれます（全18ページ）。アイテ・グループのWholesale Banking & Paymentsセグメントをご契約のお客様は、本レポート、チャートおよびエグゼクティブ・インパクト・デッキをダウンロードいただけます。

本レポートはAccenture, ACI, Active.AI, Amazon, Bankifi, Chiratai Ventures, Citigroup, CreitEase Fintech Investment Fund, Eastern Bank, Facebook, Finastra, FIS, Fiserv, Goldman Sachs, HCL, IBM, Infosys, InoCells, JP Morgan Chase, Kalaari Capital, Mastercard, Microsoft; Ninth Wave, Oracle, Pay.UK, SARORAS Private Capital, Signal FT, TCS, TD Group, Vertex VenturesおよびVisaに言及している。